Термальный бассейн «Чайка» выбирает киоск от Smartix

Один из самых знаменитых бассейных комплексов Москвы — Термальный бассейн «Чайка», принял решение по установке киоска самообслуживания для автоматизации продажи абонементов и приема оплаты. Спортивно-оздоровительный комплекс в самом центре столицы включает 3 бассейна под открытым небом с подогревом, работающих круглый год, тренажерный зал, воркаут-площадку, летнюю пляжную зону, а также различные спортивные и оздоровительные групповые занятия.

«Чайка» — это комплекс премиум-класса с большим количеством посетителей соответствующего уровня. Для обеспечения требуемого сервиса при внедрении системы самообслуживания компания Smartix предложила запустить новейшую версию ПО для фитнес-клубов собственной разработки. В качестве оборудования был выбран премиальный киоск Q-50 с диагональю экрана 32″ в «безрамочном» исполнении — всю лицевую площадь киоска занимает яркий сенсорный дисплей. Комплексное решение под ключ полностью отвечает высочайшим требованиям к устройству и функционалу программного обеспечения.

Преимущества киосков

Устройства автоматизируют рутинные операции, предлагают удобный и современный формат обслуживания:

• Личный кабинет клиента для покупки разовых посещений или абонементов (членств) с набором услуг
• Функциональная витрина услуг с возможностью записи и оплаты в пару кликов
• Корзина платежей для удобного добавления и оплаты пакетов услуг
• Гибкое управление клубной картой с возможностью продления и заморозки абонементов по условиям
• Возможность установки киосков в удобных для посетителей локациях (максимальная гибкость в сравнении с громоздким, классическим кассовым узлом) как можно ближе к клиентам и именно там, где они необходимы — на главном входе в комплекс, рядом с раздевалкой, непосредственно на территории бассейнов, в тренажерном зале и т. д., для самостоятельной оплаты услуг без обращения на ресепшен

После подписания договора и регистрации в системе клуба клиент получает клубную карту. Впоследствии киоск используется для самостоятельного внесения оплаты за ее получение, продление и управление услугами.

Для клиентов, не желающих проходить регистрацию и авторизацию возможен разовый доступ к услугам без авторизации. Также возможна организация разовых бесплатных пробных занятий.

Выбор киоска

Мы готовы предложить потенциальным заказчикам широкий модельный ряд устройств премиального класса различных форм-факторов, в напольном, настольном и настенном исполнении.

Заказчик выбрал киоск модели Q-50 не только за счет его компактности при сохранении 32″ экрана, но также благодаря возможности его крепления на стену для гармоничного встраивания в интерьер. Устройство было дополнительно окрашено и стилизовано в фирменный цвет «Чайки».

Почему ПО Smartix

Кассы самообслуживания на базе ПО Smartix это не только современное функциональное программное обеспечение — широчайший опыт, компетенции и понимание потребностей участников рынка фитнес- и велнес-индустрии, знание специфики отрасли, вот те сильные стороны, которые позволяют специалистам Smartix предложить потенциальным заказчикам одно из лучших решений на рынке.

Результат

Посетители термального бассейна «Чайка» по достоинству оценили функционал и удобство киоска самообслуживания. Качественное оборудование, оснащенное новейшим ПО формирует современное окно реализации абонементов и управления клубными картами без лишних очередей и особенностей, характерных для классического ресепшена с персоналом.

Если заказчику требуется нечто большее, чем предложенная коробочная система, компания Smartix готова к внедрению индивидуальных решений для крупных сетей фитнес-клубов с различными учетными системами. Гибкость решения, вариативность функционала и возможности по адаптации позволят реализовать уникальный проект с особыми требованиями к программной и аппаратной части.